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Japão e tecnologia e ritmo acelerado com uma aparente calma.

O Japão é um desafio. Os hábitos diferentes dos ocidentais, as relações comerciais com os japoneses são marcadas pela negociação, as corporações são lentas na tomada de decisões.As empresas agrupam-se, em grandes aglomerados de empresas (keiretsu).

Inicie os negócios por intermédio das trading companies responsáveis por importação e exportação.

Japoneses exigem mais do que um bom produto para vender, exije perseverança, capacidade intelectual e fatores que não são claros em uma negociação.

O meishi, ou cartão de visita constitue parte essencial das transações comerciais e sociais no Japão. eles informam o nome, e o status de seu portador, escritos em inglês de um lado e japonês do outro.

A Japan Airlines oferece este serviço a bordo.

Ofereça seu cartão com ambas as mãos e diga seu nome claramente, entregue-o com a mão direita e receba o cartão que for destinado para você com a mão esquerda, como no caso chinês, e mantenha o cartão na sua frente.

As decisões costumam ser por consenso. Fale com simplicidade, evite ser informal demais, chegue às reuniões no horário marcado, fale com respeito; e recuse o assento de honra (o mais distante da porta), convites para ir a um bar, ou outras formas de entretenimento, fazem parte do sistema de negociação, negociam em contatos pessoais, espere que os japoneses façam o convite, em geral, a pessoa que convida paga.

E muita paciencia, e a relação é ganha/ganha.

Dicas sobre o mercado chinês:

1 – A China é igual ao Brasil, um continente, com diferenças sociais e culturais, o desenvolvimento se resume á capital Beijing, o pólo comercial e industrial Shanghai, enquanto o interior permanece extremamente atrasado.

2 – Falar chinês facilita os negócios. Um simples Ni hao (tudo bem?) faz a diferença.

3 – O cumprimento tradicional é o aperto de mão por iniciativa do anfitrião. No primeiro encontro é costume trocar cartões de visita; receba e entregue com as duas mãos, respeitando a educação chinesa. Seu cartão deve estar em inglês, se possível também em chinês.

4 – Envie antes sua programação e pretensões de locais que gostaria de visitar e conhecer, tipo de negócio ou fábricas, solicite uma proposta de agenda.

5 – Chineses são pontuais e diciplinados, portanto programe-se! O seu parceiro de negócio irá corresponder com dedicação, diligência e disciplina…

6 – Aceite convites para almoço ou jantar social, a refeição ajuda na construção de relações e desenvolve a amizade, que é ponto relevante para os negócios.

7 – Preparação: leve um farto mostruário e a sua tabela de preços, no mínimo em inglês, com todas as descrições, cotações e capacidade de produção por período. Chineses ganham na quantidade, para atender o mercado gigantesco e crescente, realize uma pesquisa de mercado, compare os preços e variedades de produtos

8 – Paciência. Chineses têm o velho costume de pechinchar. Para ter a negociação bem-sucedida, terá de ter paciência e amor ao detalhe.

9 – O “negócio da China” se faz na seqüência: 1º vender a si próprio/imagem, 2º vender a empresa e 3º vender o produto/serviço com regularidade (nãospot).

10 – Lembre-se: “O negocio da China é ganha/ganha”.