“Negocie de forma rentável, senão não negociará muito tempo” provérbio árabe.
A língua oficial é o árabe. Os melhores períodos para a realização de viagens de negócios à Arábia Saudita são os meses de fevereiro a junho e setembro a outubro.
O “fim de semana” islâmico é nas “quintas e sextas-feiras”, sendo este último o dia sagrado.
Procure conhecer os diferentes estilos, enfoques, costumes e religião, e respeite seus costumes, e terá que negociar gerando rentabilidade para seu parceiro de negocio. Isto é básico para a “nação árabe” composta de 200 milhões de consumidores, divididos em 22 estados, se estendem pelo Norte da África e o Oriente Médio, desde o Oceano Atlântico até o Golfo de Omã e ao longo da orla sul do Mediterrâneo.
Desconhecer regras islâmicas não se constitui apenas em simples gafes e um “mero deslize” pode aniquilar uma negociação, o conhecimento de alguns traços culturais é básico para obter êxito nos negócios nesta parte do mundo.
O Ramadan, o nono mês islâmico, que ocorre entre outubro e dezembro. Durante o Ramadan, os empregados trabalham 6 horas por dia e é comum que as empresas adotem horário reduzido ou que funcionem apenas após o pôr do sol.
A língua árabe é a força unificadora mais importante, mas atualmente procuram falar inglês, francês, espanhol e português, e muitos possuem títulos e diplomas de universidades ocidentais.
Aprender árabe ainda que seja o basico pode demonstrar seu interesse na negociação.
Tudo que pretende vender ou negociar deve ser etiquetado no idioma árabe. A língua árabe representa o símbolo principal de sua unidade cultural, ainda que o Islã represente um outro vínculo comum para a maioria deles. O idioma e a religião estão ligados no Alcorão, o livro sagrado do Islã.
Procura conhecer a religião da região com quem vai negociar
Arábes só representam 20% dos muçulmanos.
O islamismo, fundado pelo profeta Maomé, há 1,4 mil anos, no território que hoje é a Arábia Saudita, é a 2ª maior religião do mundo em número de fiéis. A fé islâmica estabelece diretrizes para a vida em família. As leis, a ética e os sistemas comerciais podem variar de um país árabe para o outro; mas, em todos eles há elementos culturais comuns. Na vida empresarial do árabe, a família é influência dominante.
O aperto de mão é aceito entre pessoas do mesmo sexo, o toque deve ser evitado. Se uma pessoa de sexo oposto lhe estender a mão, aceite o cumprimento, respeitosamente.
Esqueça a representação feminina, ela pode acompanhar o seu representante na viagem, vestindo-se e comportando-se de acordo com os costumes locais.
As mulheres ocidentais que viajam à Arábia Saudita devem respeitar as leis locais, o que significa trajar-se de acordo com o usual, freqüentar a área das mulheres nos restaurantes.
Não cruze as pernas,a mão esquerda é considerada impura, porque é usada na higiene intima.
Não leve presentes à esposa, a atribuição de oferecer presentes é do esposo e não do visitante. Se receber um presente, não abra na frente de seu anfitrião; reserve-o para a privacidade.
Nunca comente a beleza da mulher, irmã, filha ou funcionária de seu anfitrião árabe.
Jamais tire foto, sem pedir permissão.
Se receber convite para um almoço ou jantar social, jamais rejeite, é a porta de entrada.
A hierarquia é fundamental na condução de negócios. Um funcionário é bem recebido, mas fecham negócios com executivos, gerentes de compras são os responsáveis por recomendar ou não uma importação e suas propostas são aprovadas sem questionamento.
Organizações de pequeno ou de médio porte, só trazem resultados com os altos executivos.
O mercado saudita é competitivo, os serviços, a qualidade, o prazo e o preço oferecidos tem que ser cumpridos á risca para gerar confiança, atender às exigências, não trocam de fornecedor de tempos em tempos; se interessam pela venda regular, não a venda spot.
Perguntam sobre preço ou fatura pró-forma, já no primeiro contato, convenca-os a respeito do valor agregado da política de vendas da empresa, bem como da qualidade do produto e dos serviços, em vez de seguir diretamente para a negociação dos preços.
Uma vez satisfeitos com a qualidade e os serviços oferecidos, a negociação dos preços pode se tornar maios facil,busque um parceiro, agente de importação ou representante local saudita, que oferece e organiza serviços de “marketing”, armazenamento e distribuição, e não meramente um negociador.
Não estranhe se, durante a negociação, o seu interlocutor se levantar e desaparecer por cerca de 20 minutos. Ele se retirou para rezar, conforme a tradição islâmica, sempre em cima de tapete, voltado para a direção de sua cidade sagrada, Meca.
A Arábia Saudita exige Visto de Entrada para cidadãos brasileiros. A concessão do visto depende de uma formalidade incomum. É necessário juntar ao pedido um convite de uma empresa saudita para que o interessado visite o país, escrito em árabe e no original.
Prepare se: a regra do jogo é paciência.
este mercado é a grande oportunidade de provar o diferencial competitivo, quem vence neste mercado, está apto para competir em qualquer mercado exterior.
Este é o mais complexo
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Reh™ 